Expedição

Todas as entregas são realizadas pela nossa transportadora (CTT Expresso), sendo os portes sempre debitados ao cliente,para Portugal continental.

Este serviço obriga a presença de uma pessoa para a sua receção. Caso não seja possível efetuar a entrega pela razão atrás indicada, haverá um custo extra a ser incutido ao cliente para agendamento de uma nova tentativa de entrega. Este valor será igual ao custo original dos portes, independentemente de serem gratuitos ou não.

Sugerimos que faculte a morada da empresa onde trabalha para simplificar o despacho.

Esta modalidade apenas funciona em dias úteis.

Na recepção, toda a mercadoria deverá ser confirmada aquando da entrega. Caso existam danos visíveis no exterior das caixas, deverá recusar a encomenda sem a abrir, preenchendo as reservas de forma precisa. Se os danos ou espoliações não forem objecto de reservas precisas, completas, datadas e assinadas na folha de entregas, quer a PLATFORMORANGE Lda., quer a transportadora, não serão responsáveis por danos ou perdas de material não conferido.

A assinatura do destinatário, bem como a sua reprodução, constituem a prova da entrega das encomendas e ambas as partes reconhecem nesta assinatura um valor idêntico ao de uma assinatura tradicional em papel, sendo todos os comprovativos de entrega solicitados à nossa transportadora pelo cliente.

Os envios para Ilhas são alvo de contrato caso a caso com o cliente